Chính Sách Bảo Mật Thông Tin của 990k3

990k3 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính và tuổi tác (21+).
• Xử lý các giao dịch tài chính — nạp tiền, rút tiền, hoàn tiền và thanh toán tiền thưởng.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng qua email và chat trực tuyến.
• Gửi thông báo về tài khoản, giao dịch và cập nhật chính sách quan trọng.
• Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng — đề xuất trò chơi, khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
• Cải thiện nền tảng thông qua phân tích dữ liệu tổng hợp (ẩn danh hóa).
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.

990k3 cam kết không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và các ngân hàng đối tác chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, NetEnt, Microgaming, Ezugi và các đối tác game khác có thể nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để đảm bảo trải nghiệm chơi game liền mạch.
• Cơ quan chức năng: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam, 990k3 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo lệnh của tòa án hoặc cơ quan điều tra.
• Dịch vụ kỹ thuật nội bộ: Các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây, bảo mật mạng và phân tích kỹ thuật chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết và phải ký kết thỏa thuận bảo mật thông tin (NDA) với 990k3.

990k3 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu của bạn:

• Mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS/SSL 256-bit — tương đương tiêu chuẩn ngân hàng quốc tế.
• Mật khẩu người dùng được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt trước khi lưu trữ — không ai trong hệ thống 990k3 có thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
• Máy chủ dữ liệu được bảo vệ bằng tường lửa đa lớp, hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và giám sát bảo mật liên tục 24/7/365.
• Quyền truy cập dữ liệu nội bộ được phân quyền theo nguyên tắc "cần biết" — chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể xem thông tin cá nhân của người dùng.
• Dữ liệu được sao lưu định kỳ và lưu trữ tại trung tâm dữ liệu dự phòng để đảm bảo phục hồi trong trường hợp sự cố.
• Thời gian lưu trữ dữ liệu: thông tin tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý.

990k3 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và đảm bảo bảo mật tài khoản. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện thiết kế và hiệu suất. Có thể từ chối.
• Cookie cá nhân hóa: Ghi nhớ sở thích trò chơi, lịch sử xem và cài đặt cá nhân để mang lại trải nghiệm phù hợp hơn. Có thể tùy chỉnh.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trong phần cài đặt tài khoản hoặc thông qua cài đặt trình duyệt của thiết bị. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng.

990k3 đặc biệt chú trọng bảo vệ các nhóm người dùng dễ bị tổn thương, bao gồm:

• Nghiêm cấm thu thập hoặc xử lý dữ liệu của người dưới 21 tuổi. Mọi tài khoản phát hiện vi phạm độ tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức.
• Dữ liệu hành vi cờ bạc được phân tích để phát hiện sớm các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề — giúp chúng tôi chủ động liên hệ và hỗ trợ người dùng cần giúp đỡ.
• Người dùng đã đăng ký tự loại trừ (self-exclusion) sẽ không nhận bất kỳ thông tin tiếp thị hoặc khuyến mãi nào từ 990k3.

Để biết thêm về các công cụ chơi có trách nhiệm, vui lòng xem trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

990k3 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo mật tốt nhất. Khi có thay đổi đáng kể:

• Chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu sẽ được cập nhật tương ứng.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày thay đổi có hiệu lực bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 990k3.